华为手机升级后数据丢失 :中国电信偷偷升级程序,不通告客户,还丢失客户数据。

平心在线 76 1

  我是中国电信江苏省的用户华为手机升级后数据丢失 。反映一个问题,就是中国电信偷偷升级程序,不通告客户,还丢失客户数据。1月24日,登陆mail.189.cn,准备发送短信,可是发现通讯录里所有的资料都没有了,当时着急啊。后来在中国电信江苏公司网站留言,1月27日,本地电信联系我,说是中国电信集团公司做程序升级的,已经恢复数据了。后来又接到020开头的电话,说是升级的。我问:为什么不像中国移动一样通告客户。答复说是不想打扰客户。然后我问怎么丢失客户数据,答复已经恢复1月份数据。潜台词就是以前的数据还没有恢复。我又说:1月份恢复的数据不准,通讯录是混乱的,有的没有了,原来删掉的又恢复了。答复不知道。

   作为一个大型运行商,犯这样的错误,实在不应该华为手机升级后数据丢失

标签: 客户 中国电信 丢失 偷偷 通告

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2023-01-25 18:04:38

的,有的没有了,原来删掉的又恢复了。答复不知道。   作为一个大型运行商,犯这样的错误,实在不应该华为手机升级后数据丢失。